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  1. Titolare del trattamento dei dati e dati di contatto

    1. Il titolare del trattamento dei dati degli utenti del sito web www.lumberjackshoes.com (il "Sito") è Brand Park S.r.l., con sede legale in Via Fonderia, 39 - 31100 Treviso (TV), Italia, Partita IVA n. 07845560965 ("Lumberjack", "noi", "ci"). Lumberjack può essere contattata all'indirizzo email privacy.brandpark@legalmail.it ,

  2. Basi giuridiche e finalità del trattamento

    1. I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità e secondo le basi giuridiche di seguito indicate. In particolare, i dati sono trattati:

      1. sulla base del rapporto contrattuale esistente tra l'utente e noi, per le seguenti finalità:

        1. per evadere gli ordini e dare esecuzione alle attività connesse, tra cui l'emissione e la gestione delle gift card;

        2. per gestire la consegna e/o la restituzione dei prodotti;

        3. per dare seguito a specifiche richieste degli utenti (come ad esempio rispondere a richieste di informazioni inviate tramite la sezione "Contattaci" del Sito o con altri mezzi);

      2. sulla base dell'interesse legittimo di Lumberjack o di terzi, nei limiti di quanto consentito dalla legge, per le seguenti finalità:

        1. analizzare e migliorare il servizio, effettuare analisi statistiche e/o attività di ricerca e sviluppo attraverso l'analisi degli acquisti;

        2. per fornire pubblicità e comunicazioni commerciali via email relative ai prodotti Lumberjack, a meno che l'utente non vi sia opposto esercitando l' opt-out (attività di cd. "soft spam");

        3. per garantire la sicurezza e la riservatezza dei sistemi informatici;

        4. per difendere un diritto in sede giudiziaria, extragiudiziale e amministrativa e in relazione a qualsiasi controversia che possa sorgere in relazione al servizio o ai prodotti offerti;

        5. effettuare operazioni straordinarie, fusioni, trasferimenti e acquisizioni, ecc.;

      3. sulla base del consenso dell'utente, per le seguenti finalità:

        1. per condurre attività di marketing e attività consistenti in ricerche di mercato, comprese quelle effettuate tramite telefono e/o SMS e/o altri messaggi;

        2. per condurre attività di profilazione volte a fornire all'utente un'esperienza migliore in base alle sue abitudini di acquisto.

  3. Categorie di dati personali raccolti

    1. Tra le categorie di dati personali che Lumberjack raccoglie, da sola o tramite terzi (ad es. tramite eventuali social network esterni utilizzati per consentire di effettuare un più celere login sul Sito, come Facebook), vi sono le seguenti categorie di dati personali: nome; cognome; indirizzo e-mail; numero di telefono; paese; città; regione; codice avviamento postale; indirizzo; sesso; dati contenuti nei cookie; dati di utilizzo.

    2. I dati personali possono essere liberamente forniti dall'utente o, in caso di dati di utilizzo/navigazione, essi sono raccolti in modo automatico durante l'utilizzo del Sito o interagendo con qualsiasi altro sito web o strumento fornito da Lumberjack.

    3. Gli utenti risponderanno autonomamente degli eventuali dati personali di terzi da essi raccolti, pubblicati o condivisi attraverso il Sito. Utilizzando il Sito e i dati di terzi, gli utenti confermano di aver preventivamente ottenuto il consenso dei terzi interessati alla comunicazione di tali dati a Lumberjack.

  4. Categorie di destinatari dei dati

    1. I dati personali potranno essere oggetto di trattamento da parte di soggetti autorizzati che agiscono per conto di Lumberjack e che sono coinvolti nella gestione del Sito (es. amministrazione, ufficio vendite, ufficio marketing, ufficio legale, amministratori di sistema), ivi inclusi tutti i soggetti affiliati, appartenenti al gruppo, e/o ogni altro soggetto esterno coinvolto (es. fornitori di servizi tecnici esterni, corrieri, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione o altre società del gruppo controllanti e/o affiliate, agenti commerciali, agenti del servizio clienti, società di consegna, società di assicurazione del credito, consulenti, banche, ecc.), previa sottoscrizione di un atto di nomina a responsabile del trattamento ove necessario.

  5. Trasferimenti di dati personali

    1. I trasferimenti di dati personali effettuati nell'ambito dei trattamenti di Lumberjack comprendono il trasferimento dei dati degli utenti in un Paese diverso dal proprio, anche al di fuori dell'Unione Europea e, in particolare, in Turchia, dove si trova una società del gruppo incaricata di fornire servizi informatici a Lumberjack.

    2. In tali circostanze, i trasferimenti saranno effettuati nel rispetto della normativa in materia di dati personali e garantendo un adeguato livello di protezione. In particolare, i trasferimenti avverranno secondo gli strumenti di legge disponibili per l'effettuazione di tali trasferimenti, ad esempio mediante il trasferimento dei dati verso Paesi coperti da una decisione di adeguatezza della Commissione europea o, in mancanza, mediante la sottoscrizione delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, come nel caso dei trasferimenti di dati effettuati verso la Turchia.

    3. Ulteriori informazioni circa gli strumenti di legge utilizzati per l'effettuazione di detti trasferimenti sono disponibili su richiesta, da inviare ai recapiti riportati nella presente Informativa sulla privacy.

  6. Periodo di conservazione dei dati

    1. I dati personali saranno trattati e conservati esclusivamente per il tempo necessario allo scopo per cui essi sono stati raccolti. Allo scadere del periodo di conservazione tutti i dati personali saranno cancellati definitivamente, salvo che la legge non ne richieda un'ulteriore conservazione o l'utente non abbia acconsentito al trattamento per un periodo di tempo più lungo o che abbia comunque acconsentito alla loro conservazione.

    2. In particolare, a seguito del completamento della transazione, Lumberjack conserverà ogni dato che potrebbe rendersi necessario per difendere o far valere le proprie ragioni in connessione a qualsiasi reclamo esistente o potenziale, o anche laddove ciò si renda necessario per gestire qualsiasi reclamo che si riferisce a un contratto o un ordine concluso.

    3. L'effettivo periodo di conservazione dei dati è legato al periodo di prescrizione applicabile di caso in caso, che nella maggior parte dei casi è pari a 10 anni. Lumberjack conserverà i dati personali oltre tale periodo soltanto ove ciò si renda necessario per adempiere a obblighi di legge o, ancora, in caso di instaurazione di una controversia o di esistenza di qualsiasi altra circostanza straordinaria che, ragionevolmente, ne richieda la conservazione. Ad ogni modo, per i trattamenti effettuati per le finalità di marketing e di ricerca di mercato, i dati personali dell'utente saranno trattati per un massimo di 24 mesi (e fatto sempre salvo il caso in cui il consenso non venga revocato prima).

  7. Diritti degli utenti in materia di protezione dei dati personali

    1. L'utente è libero di esercitare alcuni diritti in relazione ai propri dati personali trattati da Lumberjack. Nello specifico, gli interessati hanno il diritto di:

      1. Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento. In particolare, l'utente ha il diritto di revocare il consenso laddove il trattamento si fondi su un consenso prestato precedentemente.

      2. Opporsi al trattamento dei dati. In particolare, l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati quando questi sono trattati da Lumberjack o da terzi sulla base del legittimo interesse. Gli utenti dovranno tuttavia fondare la propria opposizione su una motivazione che concerne la loro situazione particolare, sebbene quando i dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto essi potranno opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento senza fornire alcuna motivazione.

      3. Accedere ai propri dati. In particolare, l'utente ha il diritto di sapere se i propri dati sono trattati dal titolare del trattamento e di ottenere la comunicazione di alcuni elementi relativi al trattamento oltre che la copia dei dati oggetto di trattamento.

      4. Verificare e chiedere la rettifica dei propri dati. In particolare, gli utenti hanno il diritto di verificare l'esattezza dei loro dati e di chiederne l'aggiornamento o la rettifica.

      5. Limitare il trattamento dei propri dati. In particolare, gli utenti hanno il diritto, in determinate circostanze, di chiedere la limitazione il trattamento dei propri dati. In questo caso, il titolare del trattamento non tratterà più i dati dell'interessato se non per il mero fine della conservazione degli stessi.

      6. Far cancellare i propri dati personali. In particolare, gli utenti hanno il diritto, in determinate circostanze, di ottenere la cancellazione dei propri dati da parte del titolare del trattamento.

      7. Ottenere una copia dei propri dati personali e farli trasferire ad un altro titolare del trattamento. In particolare, l'utente ha il diritto a ottenere una copia dei propri dati personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile in maniera automatica nonché, ove tecnicamente possibile, a far trasmettere detti dati ad un altro titolare del trattamento. Questa disposizione è applicabile a condizione che i dati siano trattati con strumenti automatizzati e che il trattamento sia fondato su una delle seguenti basi giuridiche: consenso dell'utente; obblighi contrattuali o precontrattuali.

      8. Presentare un reclamo dinanzi l'autorità di controllo in materia di protezione dei dati personali. In particolare, l'autorità competente per l'Italia è il Garante per la protezione dei dati personali.

    2. Eventuali richieste di esercizio dei diritti da parte dell'utente possono essere indirizzate a Lumberjack facendo riferimento ai dati di contatto resi disponibili in questa Informativa sulla privacy. L'esercizio dei diritti è gratuito e ciascuna richiesta sarà gestita da Lumberjack nel più breve tempo possibile e, comunque, non oltre un mese.

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